Las agencias de viajes en Bolivia atraviesan una situación crítica debido a la reducción de comisiones por la venta de pasajes aéreos nacionales y a nuevas restricciones impuestas por Boliviana de Aviación (BoA), que afectan tanto el comercio de boletos internacionales como nacionales.
Roxana Paco, representante de la Asociación Boliviana de Agencias de Turismo Receptivo (Abatur), advirtió que el sector está “limitado” para ofrecer boletos internacionales, debido a que BoA ha restringido la venta de pasajes internacionales, exigiendo el pago en dólares, una moneda de difícil acceso en el país. Paco explicó que los clientes deben comprar los boletos desde el extranjero, lo que complica las operaciones y reduce la demanda de pasajes aéreos.
Además, desde el 1 de diciembre, BoA ha implementado un «Fee de emisión», una tasa de aproximadamente 30 dólares que las agencias deben agregar a los boletos internacionales. Esta nueva tarifa incrementa el costo de los pasajes, como el trayecto de La Paz a Lima, que pasa de 7.600 a 7.810 bolivianos. La representante de Abatur lamentó que esta medida haya empeorado la situación económica de las agencias, que ya enfrentan dificultades para mantener sus operaciones debido a la reducción de comisiones.
En cuanto a los vuelos nacionales, las agencias también se ven afectadas por la disminución de las comisiones de BoA, que antes eran del 6% en algunas agencias y ahora no superan el 1,74%. Esta caída en las comisiones pone en riesgo la viabilidad de alrededor de 500 empresas de viajes, que enfrentan una situación insostenible, pues no pueden cubrir sus costos operativos, como alquileres, sueldos e impuestos.
Paco alertó que la crisis podría generar un aumento en el desempleo en el sector, afectando a los empleados de las agencias de viajes, quienes dependen de estos ingresos para mantener a sus familias. También destacó que, debido a la escasez de dólares, Bolivia enfrenta un bloqueo de 42 millones de dólares que afecta a las aerolíneas internacionales, complicando aún más las operaciones.
Por último, la representante hizo un llamado al gobierno para que incentive el turismo receptivo en Bolivia, ya que este sector genera importantes ingresos. Señaló que, en lugar de ahogar a las empresas bolivianas, el gobierno debería trabajar junto a ellas para promover el turismo y proteger los empleos en este sector clave para la economía del país.
